Die Leistungen der GFT sind nach ISO 9001 zertifiziert

Das nach ISO 9001:2015 zertifizierte Qualitätsmanagementsystem etabliert einen integrierten Regelkreis. Er sorgt für die ständige Weiterentwicklung im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).

Anforderungen an das Managementsystem

1. Prozessorientierung:

• Maßnahmen folgen immer dem Schema: Planen – Umsetzen – Kontrollieren – Verbessern

2. Systemorientierung:

• Das Unternehmen lernt, die Wechselwirkungen aller Prozesse zu verstehen und sie als System zu erkennen und zu steuern.

3. Kontinuierliche Verbesserung:

• Für das Unternehmen wird es zur zentralen Aufgabe, sich immer weiter zu verbessern.

4. Sachlicher Ansatz zur Entscheidungsfindung:

• Entscheidungen, die ein Unternehmen trifft, beruhen auf der systematischen Analyse von Daten und Informationen.

Anforderungen an die Unternehmens- und Mitarbeiterführung

1. Führung:

• Die Unternehmens-Führung legt einheitliche Ziele und die interne Organisation fest. So können sich die Mitarbeiter voll und ganz darauf konzentrieren, die ihnen gesetzten Ziele zu erreichen.

2. Einbeziehung der Mitarbeiter:

• Die Mitarbeiter werden in den Qualitätsmanagement-Prozess einbezogen, damit sie ihre Fähigkeiten zum Vorteil des Unternehmens einsetzen können.

Anforderungen an die Beziehungen zu Kunden und Lieferanten

1. Kundenorientierung:

• Das Unternehmen versteht die Bedürfnisse seiner Kunden. Man will ihren Anforderungen gerecht werden und sie sogar übertreffen.

2. Lieferantenbeziehungen zu gegenseitigem Nutzen:

• Das Unternehmen und seine Lieferanten sind voneinander abhängig. Sie schaffen Win-Win-Situationen, die die Wertschöpfung beider Seiten erhöhen.